Kunci Layar untuk Vonage CC
Kunci Layar untuk Vonage CC adalah ekstensi Chrome yang dikembangkan oleh Vonage. Ini adalah program gratis yang termasuk dalam kategori Browser dan subkategori Add-ons & Tools. Ekstensi ini memberikan fungsionalitas tambahan kepada agen Vonage yang bekerja di Pusat Kontak.
Fitur utama dari ekstensi ini adalah bahwa ia secara otomatis memperbarui kehadiran agen di ContactPad ketika browser Chrome mendeteksi bahwa layar telah terkunci. Ini menghilangkan kebutuhan bagi agen untuk secara manual mengubah status kehadiran mereka ketika mereka menjauh dari komputer mereka.
Untuk menggunakan fitur ini, agen dapat dengan mudah memilih status yang diinginkan dari menu drop-down di halaman pengaturan ContactPad. Ini memungkinkan agen untuk dengan mudah menunjukkan ketersediaan mereka tanpa harus secara aktif mengelola status kehadiran mereka.
Secara keseluruhan, ekstensi Screen Lock for Vonage CC adalah alat yang nyaman bagi agen Vonage di Pusat Kontak, membuatnya lebih mudah bagi mereka untuk mengelola status kehadiran mereka sambil memastikan informasi ketersediaan yang akurat.
